Quy định sử dụng nền tảng 88u dành cho người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Xác minh danh tính bắt buộc khi đăng ký.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản 88u duy nhất.
Toàn bộ nạp và rút tiền thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay.
88u cam kết thúc đẩy thói quen cá cược lành mạnh và cung cấp công cụ tự kiểm soát.
88u (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi") cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, game bài, Live Casino và Slot Online dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mọi hoạt động của bạn trên nền tảng 88u tại địa chỉ https://88u.bio và các ứng dụng di động liên quan.
Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ đối với người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88u, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm được công bố trên nền tảng.
Để sử dụng các dịch vụ của 88u, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. 88u có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản 88u duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản ("multi-accounting") là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Trong trường hợp phát hiện hoạt động trái phép trên tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 88u.
Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực và cập nhật. 88u có quyền từ chối xử lý giao dịch hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin gian lận hoặc không chính xác. Đặc biệt, thông tin họ tên trên tài khoản phải khớp với tên chủ tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng dùng để nạp/rút tiền.
88u thực hiện chính sách xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu) để xác nhận độ tuổi và danh tính tại bất kỳ thời điểm nào.
Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi, 88u có quyền:
88u hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VND/₫) thông qua các phương thức sau:
Nạp tiền tức thì – số dư vào tài khoản 88u ngay sau khi giao dịch hoàn thành thành công. Tên chủ tài khoản ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký trên tài khoản 88u. 88u không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
Rút tiền nhanh và tiền về thuận tiện là cam kết của 88u. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo thứ tự ưu tiên, trong đó hội viên VIP được xử lý trước. Tài khoản cần hoàn thành yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
88u có quyền tạm giữ và kiểm tra yêu cầu rút tiền bất thường để đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn của hệ thống. Số dư rút tiền phải đến từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng, không phải từ việc nạp tiền trực tiếp mà không có hoạt động cá cược.
Trong trường hợp nạp tiền gặp lỗi kỹ thuật hoặc tiền bị khấu trừ mà không vào tài khoản, người dùng cần liên hệ bộ phận CSKH của 88u kèm bằng chứng giao dịch để được hỗ trợ. 88u sẽ điều tra và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
Tất cả giao dịch cá cược tại 88u phải được thực hiện trực tiếp trên nền tảng bởi chủ tài khoản. Cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống xác nhận thành công. Tỷ lệ kèo tại thời điểm cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho giao dịch đó, bất kể tỷ lệ thay đổi sau đó.
Sau khi cược được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược trừ khi tính năng "Cash Out" (nếu có) được kích hoạt cho trận đấu đó. 88u có quyền hủy cược trong các trường hợp: lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo bị nhập sai, gian lận hoặc trận đấu bị hủy/hoãn theo điều kiện cụ thể của từng môn thể thao.
Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức quản lý giải đấu hoặc nguồn thông tin uy tín mà 88u sử dụng. Tiền thưởng được cộng vào tài khoản sau khi kết quả được xác nhận và kiểm tra. Đối với cá cược thể thao bao gồm bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền và esports – kết quả áp dụng sau thời gian thi đấu chính thức theo quy định của từng môn.
Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho mỗi loại kèo và sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. Các giới hạn này có thể thay đổi theo từng sự kiện, thời điểm và cấp độ VIP của người dùng. Hội viên VIP cao cấp có thể được hưởng giới hạn cược cao hơn tài khoản thông thường.
Mọi khuyến mãi, tiền thưởng, hoàn tiền và phần thưởng từ Chương Trình VIP tại 88u đều chịu điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện riêng của từng chương trình. 88u có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Chương Trình VIP của 88u bao gồm 5 cấp độ: Member, Silver, Gold, Platinum và Diamond. Điểm VIP được tích lũy thông qua các hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng. Đặc quyền VIP bao gồm hoàn tiền cao hơn, rút tiền ưu tiên và các phần thưởng độc quyền – tất cả quy ra VND thực. Chi tiết xem tại trang Chương trình VIP.
88u nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược theo hướng trái ngược nhau để hoàn thành điều kiện vòng cược mà không có rủi ro thực sự, hoặc sử dụng phần mềm tự động. Khi phát hiện vi phạm, 88u có quyền hủy toàn bộ thưởng và đình chỉ tài khoản.
88u cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì hoạt động giải trí có kiểm soát, bao gồm khả năng yêu cầu thiết lập giới hạn nạp tiền tự nguyện, giới hạn cược và tự đình chỉ tài khoản tạm thời. Để sử dụng các công cụ này, hãy liên hệ bộ phận CSKH của 88u.
Chúng tôi khuyến khích người dùng nhận biết các dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề như: cá cược với số tiền vượt quá khả năng, không thể kiểm soát thời gian chơi, nói dối về hoạt động cờ bạc, hay cảm thấy lo lắng khi không cá cược. Nếu bạn hoặc người thân gặp phải những dấu hiệu này, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Việc thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật của 88u, có thể xem tại trang Chính sách bảo mật. Chính Sách Bảo Mật là một phần không thể tách rời của các Điều Khoản này.
88u thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Thông tin của bạn sẽ không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn cao.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 88u:
88u có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện vi phạm các Điều Khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi bị cấm được liệt kê tại Mục 9. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 88u có quyền giữ lại số dư và hủy bỏ tất cả phần thưởng đang chờ xử lý.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 88u của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi hoàn thành mọi giao dịch đang chờ xử lý và đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi các hoạt động cá cược, 88u hỗ trợ thiết lập thời gian tự đình chỉ tài khoản theo yêu cầu (từ 24 giờ đến vĩnh viễn). Trong thời gian tự đình chỉ, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
88u cung cấp nền tảng giải trí với cam kết vận hành ổn định và bảo mật cao nhất có thể. Tuy nhiên, 88u không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:
88u không đảm bảo và không tuyên bố bất kỳ mức lợi nhuận hoặc kết quả thắng cược cụ thể nào. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và không có kết quả nào được đảm bảo trước. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
88u có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới. 88u có thể thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư còn lại theo quy định tại Mục 10.2.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ 88u, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt qua các kênh hỗ trợ được hiển thị trên nền tảng.
Địa chỉ liên hệ chính thức: [email protected]
Để biết thêm thông tin về các chính sách cụ thể, vui lòng tham khảo:
Mọi quy định đều được viết rõ ràng bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn hay câu chữ gây nhầm lẫn cho người dùng.
88u ưu tiên quyền lợi của người chơi với hệ thống tranh chấp công bằng và đội ngũ CSKH tiếng Việt 24/7 sẵn sàng hỗ trợ giải quyết mọi vấn đề.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND, được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng.
Đăng ký tài khoản 88u ngay hôm nay và trải nghiệm cá cược thể thao, game bài và Live Casino an toàn, minh bạch dành cho người từ 21 tuổi tại Việt Nam.